Polityka wysyłki

Kluczowe informacje:

  • Godzina zakończenia przyjmowania zamówień: 16:00 GMT

  • Realizacja zamówienia: 1-2 dni robocze (poniedziałek - piątek)

  • Czas wysyłki: 5-7 dni roboczych (poniedziałek - piątek)

  • Darmowa dostawa: Dostępna przy wszystkich zamówieniach.

Procedura wysyłki

Po złożeniu zamówienia otrzymasz e-mail potwierdzający, że rozpoczęliśmy realizację Twojego zamówienia. Realizacja zwykle trwa 1-2 dni robocze (poniedziałek - piątek). Po realizacji zamówienie zostanie wysłane, a Ty otrzymasz e-mail z danymi do śledzenia.

Czas wysyłki wynosi około 5-7 dni roboczych (poniedziałek - piątek).
Z przyjemnością oferujemy darmową dostawę na wszystkie zamówienia na całym świecie

Opóźnienia

Powinieneś otrzymać swoje zamówienie w ciągu 6-9 dni roboczych (poniedziałek - piątek). Jeśli zamówienie nie dotrze w tym czasie, nie martw się — opóźnienia mogą się zdarzyć z powodu sezonów szczytowych, świąt, warunków pogodowych lub innych okoliczności.

Uprzejmie prosimy o odczekanie dodatkowych 3 dni roboczych (poniedziałek - piątek) przed kontaktem z nami. Jeśli zamówienie nadal nie dotrze, prosimy o kontakt pod adresem [email], a my zajmiemy się wyjaśnieniem sprawy.

Anulacje

Jeśli chcesz anulować zamówienie, możesz to zrobić, kontaktując się z nami pod adresem info@mystique-fashion.com. Prosimy o jak najszybszy kontakt, ponieważ nie będziemy mogli anulować zamówienia po jego realizacji.

Uszkodzone lub nieprawidłowe przedmioty

W rzadkich przypadkach, gdy otrzymasz uszkodzone lub nieprawidłowe przedmioty, serdecznie przepraszamy za niedogodności. Prosimy o zrobienie zdjęć problemu i przesłanie ich do nas na adres info@mystique-fashion.com. Niezwłocznie rozpatrzymy Twoją sprawę i zapewnimy otrzymanie prawidłowego, nieuszkodzonego produktu.

Informacje o firmie
Mystique Fashion jest prowadzona przez TLE Business B.V., firmę zarejestrowaną w Holandii.

Adres:
Neutronenlaan 28
5405 NH Uden
Noord-Brabant
Holandia

E-mail: info@mystique-fashion.com
Numer telefonu: +447577329809
Numer rejestracyjny firmy: 91543401
VAT: NL865690297B01

Godziny obsługi klienta:
Poniedziałek - piątek: 08:00 - 18:00 GMT