Forsendelsespolitik

Vigtig information:

  • Sidste bestillingstidspunkt: 16:00 GMT

  • Behandling af bestilling: 1-2 arbejdsdage (mandag - fredag)

  • Leveringstid: 5-7 arbejdsdage (mandag - fredag)

  • Gratis levering: Tilgængelig på alle ordrer.

Forsendelsesprocedure

Når din ordre er afgivet, vil du modtage en bekræftelsesmail, der angiver, at vi er begyndt at behandle din ordre. Behandlingen tager typisk 1-2 arbejdsdage (mandag - fredag). Efter behandlingen vil din ordre blive afsendt, og du vil modtage en mail med sporingsoplysninger.

Leveringstiden er omkring 5-7 arbejdsdage (mandag - fredag).
Vi er glade for at kunne tilbyde gratis levering på alle ordrer verden over

Forsinkelser

Du bør modtage din ordre inden for 6-9 arbejdsdage (mandag - fredag). Hvis din ordre ikke er ankommet inden for denne tidsramme, skal du ikke bekymre dig—forsinkelser kan lejlighedsvis forekomme på grund af højsæsoner, helligdage, vejr eller andre omstændigheder.

Vi beder dig venligst om at tillade yderligere 3 arbejdsdage (mandag - fredag), før du kontakter os. Hvis din ordre ikke er ankommet inden da, bedes du kontakte os på [email], og vi vil undersøge sagen.

Afbestillinger

Hvis du har brug for at afbestille din ordre, kan du gøre det ved at kontakte os på info@mystique-fashion.com. Sørg venligst for at kontakte os så hurtigt som muligt, da vi ikke kan afbestille din ordre, når den først er blevet behandlet.

Skadede eller forkerte varer

I det sjældne tilfælde, at du modtager skadede eller forkerte varer, beklager vi ulejligheden dybt. Tag venligst billeder af problemet og send dem til os på info@mystique-fashion.com. Vi vil hurtigt gennemgå din sag og sikre, at du modtager den korrekte, ikke-skadede vare.

Information om virksomheden
Mystique Fashion drives af TLE Business B.V., et selskab registreret i Holland.

Adresse:
Neutronenlaan 28
5405 NH Uden
Noord-Brabant
Holland

E-mail: info@mystique-fashion.com
Telefonnummer: +447577329809
CVR-nummer: 91543401
Momsnummer: NL865690297B01

Kundeservice åbningstider:
Mandag - fredag: 08:00 - 18:00 GMT