Πολιτική Επιστροφών και Επιστροφής Χρημάτων

Θέλουμε να είστε απόλυτα ικανοποιημένοι με την αγορά σας. Αν δεν είστε, δείτε πώς λειτουργεί η διαδικασία επιστροφής, επιστροφής χρημάτων και ανταλλαγής μας.

Βασικές Πληροφορίες:

Βασικές Πληροφορίες:

  • Περίοδος Επιστροφής: 30 ημέρες από την ημερομηνία παράδοσης
  • Τέλος Αποθεματοποίησης: Δεν υπάρχει τέλος αποθεματοποίησης
  • Χρόνος Επιστροφής Χρημάτων: Εντός 7 ημερών
  • Κόστος Αποστολής για Επιστροφές: Βαρύνει τον πελάτη

Παράθυρο Επιστροφής

Έχετε 30 ημέρες από την ημερομηνία παράδοσης για να επιστρέψετε τα είδη σας. Για να ξεκινήσετε τη διαδικασία επιστροφής, επικοινωνήστε μαζί μας στο info@mystique-fashion.com. Παρακαλούμε βεβαιωθείτε ότι τα είδη είναι αχρησιμοποίητα, αμεταχείριστα και βρίσκονται στην αρχική τους συσκευασία με όλες τις ετικέτες προσαρτημένες.

Δεν γίνονται δεκτές επιστροφές αν έχουν περάσει περισσότερες από 30 ημέρες από την ημερομηνία παράδοσης.

Διαδικασία Επιστροφής

  • Παρακαλούμε επικοινωνήστε πρώτα μαζί μας: Στείλτε ένα email στο info@mystique-fashion.com με τις λεπτομέρειες της παραγγελίας σας και τον λόγο της επιστροφής. Τα αντικείμενα που επιστρέφονται χωρίς προηγούμενη έγκριση δεν θα γίνονται δεκτά.
  • Ακολουθήστε τις οδηγίες: Μόλις εγκριθεί το αίτημα επιστροφής σας, θα λάβετε οδηγίες για το πώς να επιστρέψετε το αντικείμενο.
  • Συσκευάστε το καλά: Βεβαιωθείτε ότι το προϊόν είναι καλά συσκευασμένο για να αποφευχθεί ζημιά κατά τη μεταφορά.
  • Κόστος Αποστολής Επιστροφής: Οι πελάτες είναι υπεύθυνοι για τα έξοδα αποστολής επιστροφής

Επιστροφές Χρημάτων

Αφού λάβουμε το επιστρεφόμενο πακέτο σας, θα το ελέγξουμε. Μόλις εγκριθεί, η επιστροφή χρημάτων θα επεξεργαστεί στην αρχική μέθοδο πληρωμής. Αυτή η διαδικασία μπορεί να διαρκέσει έως και 7 ημέρες.

Πολιτική Επιστροφών και Επιστροφής Χρημάτων


Πληροφορίες για την εταιρεία
Η Mystique Fashion λειτουργεί από την TLE Business B.V., μια εταιρεία καταχωρημένη στην Ολλανδία.

Διεύθυνση:
Neutronenlaan 28
5405 NH Uden
Noord-Brabant
Ολλανδία

Ηλεκτρονικό ταχυδρομείο: info@mystique-fashion.com
Τηλέφωνο: +447577329809
Αριθμός Εγγραφής Εταιρείας: 91543401
ΑΦΜ: NL865690297B01

Ώρες Εξυπηρέτησης Πελατών:
Δευτέρα - Παρασκευή: 08:00 - 18:00 GMT